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APP运营之怎样增长粉丝活跃度

运营人员 进入平台 这类用户 热点话题

概述: 最核心的内容就是与用户打交道了。而僵尸粉对于平台来说是豪无作用的。因为僵尸粉不会在平台上消费,不会给平台带来最直接的利益,它存在的唯一意义对于平台来说,就是增加了平台的用户基数,也许旁人看到这组庞大的平台用户基数时,会投以羡慕的目光,可只有运营人员自己明白,这组数据的背后有多少水份,那当然也时刻在体会着这组数字带给自己的冰冷寒意。

  那时节,老人们在榕树下讲着有关‘僵尸’的故事,小小年纪的我虽然明知是假的,但双腿仍吓得直哆嗦。转眼间,时光如白驹过隙,我们褪去了稚气的年华,以一种沉稳干练的姿态打拼在一个个繁华而燥动的城市里。在这些日子里,当我选择了多数人避之不急的互联网工作后,也许是冥冥中的一种注定吧,工作中又接触到了儿时令自己害怕的字眼----‘僵尸粉’。

  上文怀念了一下曾经,说明了一下如今,这一刻,我跟大家就要说说APP运营中关于用户的几件事了,大家别走开,精彩就在下文哦。

  

 

  在互联网行业,无论运营什么产品,网站也好、博客也成、APP也罢,其核心运营过程一般都是用精致产品取得用户喜爱从而留住用户并最终利用用户创造利益的这么一个过程。那么,在运营APP时,在本身自己产品就已初步吸引到了一定用户后,我们该如何不断提高用户与产品之间的粘性,使之产品可以长期为用户服务,而用户也能长期为产品带来利益呢?

  僵尸粉是无用的冰凉数字

  在我们运营一款产品的过程中,最核心的内容就是与用户打交道了。而僵尸粉对于平台来说是豪无作用的。因为僵尸粉不会在平台上消费,不会给平台带来最直接的利益,它存在的唯一意义对于平台来说,就是增加了平台的用户基数,也许旁人看到这组庞大的平台用户基数时,会投以羡慕的目光,可只有运营人员自己明白,这组数据的背后有多少水份,那当然也时刻在体会着这组数字带给自己的冰冷寒意。

 

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  有部分运营人员为了让数据好看,或是打发领导,或是有其它目的,他会花钱去买一批用户,这种自欺欺人的方式带来的用户当然就是更纯粹的数字了。如果平台有大量买用户的情况的话,那么这篇文章其实对于这类运营人员的参考价值不大,请自动掠过。

  解决方法:

  1、在吸引用户进入平台之初,相关记录就应该同步展开。如今天的用户是通过什么渠道进来的,通过其进入平台的渠道来判断其进入平台的目的。一般知道了用户的目的后,就能顺势推断出用户的喜好。当我们通过各类分析与数据整理后,把不同用户的目的、喜好做好分类。最后利用平台向各类用户推送一些他们喜欢的消息,这样的推送较精准,也更符合不同用户的喜好。当然,也许我们做不到尽善尽美,但投其所好还是可以做到的,不是吗?

  2、也许他只喜欢沉默。这类用户一般在平台不会太活跃,但当他需要某项服务时,他就会直接在平台消费。这类用户是最省心的用户,也是最不可测的用户。说这类用户最省心是因为即使运营人员不用心维护,他也依然会在平台消费。而最不可测,是因其也有可能一声不响的离开平台,留下运营人员一头雾水。针对这类用户运营人员应该是以关怀为主,逢年过节送送祝福,寄点小贺卡,虽说做不到令其感恩戴德,但你的温暖,也会给他带来感动。感动了用户,一般也就成功留住了用户。

  

 

  3、巧借热点话题。互联网上经常会有非常值得讨论的热点话题,APP运营人员应该适当接入,并原创出一些自己的观点,以期在自己的平台上也能引发围观、讨论、甚至是争论不休的效果。反对简单的粘贴复制,因为这类热点话题网上已随处可见了,如果运营人员只是简单的搬运,不深加工,不点评出犀利观点,那么你用什么来说服用户再看一遍他早就看过的内容呢。

  

 

  4、有周期性的活动。无论是打折活动还是啥活动,保证周期性是稳定用户与增加用户活跃度的法宝之一。如每周六所有商品八折开售等,适当的让利,就是长期的得利。也可以做一些抽奖活动,奖品要多,但不一定要贵,争取做到让每一个参与的都能收获到奖品,奖品中可以包括平台的优惠卷,如五折卷、七折卷、八折卷等。

  

 

  5、不断完善产品。这是一个老生常谈的话题,也是运营人员摆脱不了的话题。产品可以适时开发一些小功能,小工具,当比较新颖的新功能引起用户的关注时,用户的活跃度自然而然也就提高了。

  今天就为大家分享增加用户活跃度的五种小方法,如果大家还有其它不同的好方法的话,可以随时来优派网交流哦。另外,今天是双十一,大家是不是非常担心家中的媳妇有败家之举呢?哈哈,我写这篇文章时,还不停的盯着手机屏幕,生怕错过了银行短信消息,想不到一个双十一把自己都弄魔障了。

 

产品运营新创意来源的三个思维方式

  当你运营一个互联网产品的时候,将感觉到创新格外具有挑战性,今天分享给大家的三个思维方式,可以帮助你创造出与众不同的思维框架,在产品运营方面获得新的创意。 

  角度一:分析人的需要,发掘潜在需求

  别再问客户的需求是什么,要把目光放到发掘客户的潜在需要上,当苹果公司首次开发iphone的时候,谁都不知道智能手机是触摸的,还能玩游戏。那么这个时候如何做需求分析?如何做市场调研?面对iphone,用户其实并不了解会得到什么。与其询问用户想要什么,不如挖掘分析用户尚未满足的需要,创新缺少不了这样的思维方式。

  如今各种各样的技术都有助于发现这些未被阐明的需要,通过搜集和分析用户在使用现有产品的行为习惯,尝试确定他们未被满足的需要。

  角度二:分析人的行为,挑战现有权威

  每个行业都有一套规则或者传统的做事方法,而对于企业,每一个旧的思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。

  《超级女生》节目就是打破传统,挑战现有权威的真实案例,看过《超级女生》节目的都知道,超女播出之日,堪比春晚。当时的娱乐节目普遍缺少大众平台,缺少与观众的互动性,而超女废除了年龄门槛,提出想唱就唱,将短息投票与PK淘汰相结合,成为观众参与率高,互动性强的节目,从而获得成功。

  每个人都可以绘制出你所在行业的传统和标准,并问问自己:可不可以不这样做,或者向着相反的方向做,创意的火花就是这样迸发出来的。或者提出一些问题,在脱离开现有标准的情况下给出答案。所以好的思维方式能够创造出好的创意。

  角度三:分析其他行业的经营理念,拿来使用

  许多企业的经营理念都是从别处拿来的。想要创新,就少不了和其他行业沟通,亨利·福特是如何创造出一条组装线的?他是借鉴了当地屠宰场的流程,屠宰场已经有了一步一步分解生肉的流程,基于这样一种思维方式,亨利·福特就把这样一种理念运用到了一个不相关的行业。

  以上的三种思维方式能激发人们的创造力。通常情况,在产品运营的过程中,你需要大量的创意,而每十个想法中或许只有一到两个能够付诸实践。这就是为什么你要运用这三个角度来获得更多的创意。

剖析新手站长在线上营销中容易出现的错误

  每个从事线上营销的站长既希望自己的站点办的热热闹闹,同时希望自己的产品销售的红红火火。然而线上如同一个残酷的大舞台,套句《红楼梦》的话就是“你方唱罢我登场”。举目望去,在众多的站点中,有几家能够真正的存活下来?有几家能够有好的发展?又有几家能真正的赚到大钱?而据相关部门的调查,在国内个人站点的成活率是极低,那么主要是什么因素导致这样的问题呢?笔者在本文中将会分析新手在线上营销中容易出现的错误,给大家提个醒。

  一、新手容易盲目跟风而缺乏坚持

  你是否曾注意过,在各大的站长论坛中新手提出最多的问题是:现在做什么站能赚钱?一旦听说有赚钱的方向,就会一窝蜂的涌进去做。这种做法看起来像是在积极寻找机会,抓住商机,其实不然,其实质就是在盲目的跟风。

  本来,在商业社会,能抓住机会去做对于线上营销是一件好事,但是当所有的人都了解到这个机会的时候,就不是机会了。纵观这几年的互联网发展,一窝蜂发展最终导致大部分人失败落场的例子屡见不鲜了。就拿前几年都被大家都看好团购网站这一个契机来说,那一年一批又一批的人一窝蜂的建设团购网站,结果现如今又是一窝蜂的关闭,就连很多大型的团购网站都不能避免。相比于大型的互联网机构,草根站长们并没有什么优势,他们既缺乏人力财力在机会面前能独领风骚,又缺乏运营经验能够及早的发现商机,往往等到他们了解到某种机会,这个机会的市场已经饱和。另外,对于一些商机,有的适合你,有的并不适合你,如果盲目更风,不适合的商机会让你跌得很惨的。

  还有一点很最重要的,过于看重商机的新手站长往往会形成一种投机取巧的心理。这山看着那山高,见异思迁,最终难以在线上营销上取得成就。

  对此笔者想给想从事线上营销的新手一句话:“选择之前深思熟虑,选择之后矢志不渝。”线上营销虽然浮躁,但还是要鼓励新手站长们要多一些坚持,少一些盲目跟风。机会不仅喜欢能够把握住它的人,同时更加看重能够坚持的人!

  二、没有确定站点的盈利模式就建站

  确定一个站点的线上销售盈利模式,这需要我们在建站之前就做好的工作。一些新手站长往往在建设网站的时候对建站程序、seo等方面很关注,却对于站点的盈利模式很淡然,认为这是站点搞上去,盈利自然而然水到渠成。结果,花费了很多力气去做站点,做优化,把人气搞上去了,却发现站点的现有框架不适合盈利,最终又不得不大刀阔斧的对站点进行改版。

  笔者想要给新手的建议是除非你做站只是涂好玩而已,如果你想让你的站点有长期的发展,你的第一步就需要制定一个完善的盈利模式。你要先确定站点的目标市场、产品或服务、网站的定位、销售渠道等这些大问题,分析这些问题然后选择适合的站点形式和架构。如此,才能避免我们少走弯路。

  三、在线上营销中切勿迷恋SEO

  目前做线上营销的人,很多人会说大部分时间都在做SEO。SEO过去立过奇功,在这些年大行其道,但正如笔者在上文所说当机会被广泛的知道的时候,机会就不是机会了。当每个站长都把大部分精力都放在SEO的时候,SEO的效力已经大大降低了。同时,如果我们的SEO做得太完美,反而容易被认为过度优化而被K站。

  在线上营销中,SEO只是一部分,切勿让其喧宾夺主了。我们主要的工作应该放在站点的用户体验上。同时这也对于我们的优化的一个促进作用,当然适度的seo是需要的。所以笔者想要给新手的建议是对于线上影像不要迷恋SEO,因为站点和搜索引擎的面向对象都是用户。

  以上就是笔者对于新手在做线上营销中容易遇到的三个错误。遇到错误并不是什么大问题,如何及时的发现自身的错误并加以改正才是自身发展的关键。

技术分享 我开始选择客户而不是流量

     做网络这么多年了,细想一下能够使我命运发生转变的是什么、能够让我摆脱客户无尽的纠缠的是什么。

  我想那就是2006年我学会了选择客户,学会了取舍,现在才觉得古人说的很有道理,能舍才能有得,不过这种做法当时你可能会觉得吃了大亏,日后才能体会出来。

  好的东西拿来一起分享,也算是为了维护SEO运做环境做个宣传吧。

  03年干网络,至尽6六年,我和一般的站长还不一样,我是从一名业务人员起家的,不过从一名业务人员到SEO的蜕变里面有许多的辛酸和痛苦。我经历了业务-老板-业务-自由职业-老板。虽然想起来那时间的艰辛,但是现在想起来还是有那么一点点的欣慰,良好的品质,坚韧的性格、敏捷的思维使我坚持了下来,使我与众不同,和我一起干的同事基本都转了行,要不就是干了骗人的勾当。(03年那会北京一哥们一问我做什么,我没好意思回答,那时候网络就是保险一样,一说起来没有人待见,他看我没说他说是骗人的吧,之所以别人这么说和当时网络公司的运做环境是分不开了)

  03-04我干了一年半的业务,也混到经理的职务了,与是就想自己单练,不过年轻还是经验不足,干了不到一年就宣布破产,不过我现在觉得当时虽然心疼现在觉得也是正确的,也有几个朋友和我的处境一样,我告诉他们不行赶紧撤,要不最后很麻烦,我当时资金不足,如果不及时撤掉,恐怕到现在也不敢在圈子里混了,于是把帐户里剩那点钱把工资一发,还好,没有给自己弄下太多麻烦,要处理不好,堵我要工资的会天天跟着我。经过这次我成熟了许多,为了生活有开始了大工之旅。半年之后又活过来了,我想我该干点不那么费劲的工作,于是我思考是不是该和网络结合产品做,一下来了两个项目,当时的时候也好,一方面我积累了点客户,另一方面百度推出了个人空间,那时间百度的个人空间权重非常高,随便发点什么,很快就能在百度上搜索到,靠着百度我一下干了物资回收和SEO。物资回收和我们这行关系不大,就不多说了,SEO那时间对我来说也是比较陌生的,与是边学边做,算是白手起家,仗着我在钢管行业有点客户收入还不错,钢管这帮客户很好做,他们比较扎堆,只要有一个人做了,很多人找你,业务上基本上不用去推广,只要你能给优化到google首页,曾经靠着免费空间我在google独占8个位置,当时很长脸,可是后来发现了一个问题,这个行业的人醒悟比较快,都开始在网上推广,而且不惜花钱竞争相当激烈,我感觉到危机了,当时的确很诱人的,客户源源不断,但是考虑到能够持续的经营,我断然决定停止做这方面的客户,当时我心疼死了,但是没有办法,现在再到google上去看,我发现我的选择是对的,如果不停止我会被无穷的纠纷拖死。所以现在我总结了几点经验:

  1、没有保证的客户不接

  2、不给钱的客户不接

  3、价格低的客户不接

  4、一个行业只接一个关键词

  5、不听我安排的客户不接

  6、没有效果的客户不接

  是不是很挑剔,不过这样我会轻松很,我会专心的替已有的客户精心的做策划,能够让他们从网上赚到钱,自己也能够持续经营。

  这个是本人写的一点心得,希望对同行能有一定帮助,也希望高手多加指教。

怎样解决Win10系统小毛病

  开始菜单与Cortana罢工

在Windows 10中,由于开始菜单已经“UWP化”,因此由应用引起的问题很容易波及到它。所以想要彻底解决这些问题,就要从应用的角度入手。

Win+R组合键后输入msconfig,启动“系统配置”后,在“引导”选项中勾选“安全引导”来规避开始菜单可能出现的问题。

或在Powershell中,输入以下命令

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

重置所有Windows已经安装的UWP应用,看是否能彻底解决开始菜单及Cortana的罢工问题。

如果简单的处理方式无效,那咱们就用微软官方给出的解决方案,在Win+R后输入services.msc进入计算机管理的服务界面。

找到User Manager服务,右键点击选择“属性”,将启动类型由默认更改为“自动”,之后会弹出“关键错误提示框”,选择注销当前账户即可(记得在此操作前保存好数据,小编就是没有及时保存文本,白写了几百字)。

  Edge浏览器闪退或卡死

如果大家按着上面的操作已经重置过Windows 10自带应用,但Edge依旧会出现闪退、卡顿或假死等问题,就需要更深入一些解决问题了。

直接进入

C:Users用户名\AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe文件夹中,保留Settings这个文件夹,其他的全部删除。如果你不想保留任何浏览器的信息,也可以将此文件夹全部清空。

之后使用上面的命令重建所有应用,就能解决Edge的问题了。

  没有权限打开内置应用

怎么说呢,这个破问题也是每次Windows 10大版本更新后非常容易发生的故障,非常令人崩溃。测试的时候小编跑去提升当前账号的权限发现完全不是这么回事,就算把账号提升至最高,照样该打不开还是打不开。

所以还是用老办法,注册表驾驭一切吧。

在注册表编辑器中,直接定位到

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

在右侧找到FilterAdministratorToken项,如果没有就新建一个DWORD(32位),命名为“FilterAdministratorToken”,将它的数值数据更改为“1”,其他的不动,重启电脑后就行了。

Windows 10之所有有这么多问题,那是因为它还是个孩子啊!想当年Windows 7也是历经SP1、SP2之后才趋于完美,让饱受蓝屏折磨的小编彻底放弃Windows XP,咱们现在总要经历一下修修补补的过程。实在忍受不了的话,用Windows 10+Win7虚拟机,或者直接来个双系统慢慢熟悉,总好过Win7彻底被放弃后临阵磨枪嘛。

事件营销的话题选择之道

  在之前的文章中我已经讲过,社会化媒体是事件营销的绝佳平台,而做事件营销,离不开具有传播性的话题,那该如何选择话题呢?什么样的话题才有传播性呢?

  首先,可以借势热点事件。

  比如前段时间《非诚勿扰》的“副乡长相亲遭全灭灯”事件,可以说是一个经典的事件营销案例。缜密的策划和持续后续话题自然是成功的关键,但是“副乡长”事件的关注度能迅速飙高,离不开同期发生的一个热点:国家公务员考试报名人数创新高。讲到这里大家就应该明白了,《非诚勿扰》的“副乡长”被灭灯事件恰恰出现在舆论对“公务员热”最关注的时候,这自然不是偶然。如果能成功借势热点事件,即使平时传播性很差的话题都可能带来意想不到的效果。

  其次,可以利用关注度较高的社会问题。

  能够借势热点事件自然是好事,但是利用关注度较高的社会问题,自己打造话题,也是无势可借时的绝佳选择。什么是社会关注度较高的问题呢?比如“贫富差距”、“食品安全”、“道德滑坡”、“涉外关系”等等。这里可以举一个例子,今年武汉东湖牡丹节刚刚开幕,就有一条新闻登上了众多媒体的头条,并引起了网民的极大反响,那就是“武汉牡丹节:4朵天价绿牡丹被游客偷偷掐走”。虽然新闻一开始介绍这些昂贵的牡丹被摘走就一文不值,谴责部分游客的素质低下,但是更大的篇幅却用来介绍牡丹节的时间、地点,门票价格等等信息,显然是一篇软文。这就是一个利用社会普遍关注的“道德滑坡”问题打造的话题,不管后续如何,单单登陆各大媒体头条一天的效果,就足以让牡丹节人满为患了。

  此外,还有一种话题极具传播性,那就是幽默与恶搞。

  幽默搞笑有着天然的传播性,自然不必多说。重点讲下恶搞,恶搞是互联网发展的产物,也是互联网特有的现象。既然事件营销离不开社会化媒体,而社会化媒体又基于互联网存在,那恶搞便也是我们不能回避的了。恶搞有很多案例,比如今年央视《中国警察》纪录片里“跑龙套”的扎克伯格,让该纪录片的关注度翻了几倍。再比如今年很忙的“杜甫”和“元芳”,几乎都席卷全网,成为一种文化现象。如果能够巧妙利用互联网的恶搞文化,随时有可能打造出极具传播性的话题。君不见,党报都在问元芳怎么看了吗?

  讲到利用“社会问题”和“恶搞”,我不得不跑题再来讲一下营销人的“底线”问题。很多人对“社会问题”和“恶搞”的利用,是低俗、无耻、无底线的。比如今年的热门电视节《中国好声音》,话题营销做的非常成功,但是大量的低俗恶俗炒作简直不堪入目。“同性恋”是热点社会话题,于是某歌手就爆出同性恋传闻;“娱乐圈潜规则”是热点话题,于是某导师就跟学员闹绯闻;很多人对“举国体制”不满,于是就有人冒充羽毛球国家队成员辱骂好声音学员,这显然损害了羽毛球国家队的名誉,跟“郭美美”、“总参一姐”的炒作如出一辙,已经是违法行为了,“道德”和“法律”都可以逾越,还有什么“底线”可谈?而没有底线的“炒作”,岂可长远?

  可能有人要反驳,说这年头不低俗、不无耻就没有话题可做。真的是这样吗?

  我认为绝不是这样,只要能引发普遍情感共鸣的话题,都会有极高的传播性。

  其实任何话题的打造都要利用人的情感,但是如果能成功的引发情感共鸣,话题的传播性将成倍增加。比如我们可以利用群体的普遍情感,现在80后已经逐渐成为社会的主力,他们成长在一个社会巨变的时代,加上青春即将逝去,“怀旧”很容易引起他们的情感共鸣,于是“李雷和韩梅梅”莫名就火了。

  关于利用情感共鸣,有这样一个很好的例子,央视《第十放映室》在今年元旦播出的“恭贺2012”特别节目引发了网民的讨论热潮,而引发讨论热潮的原因则是节目里犀利的影评,我选出几个跟大家分享。《第十放映室》对《杨门女将》的评价:“保护太君,让太君先走”很容易让观众误认为是一部主旋律的抗日电影。对《鸿门宴传奇》的评价:这么大一部电影,霸王项羽就穿着一件大衣过了好多年。对《关键第四号》的评价:看过本片的观众才能明白,片名中的这个第4号其实是在通知观众,这其实是一个加倍二的电影。

  为什么犀利的影评能够成为一个大家积极传播的话题呢?因为它引发了观众的情感共鸣,当观众被一部部“奇葩”片折磨的苦不堪言的时候,终于有人替观众用“文明”的语音表达了不满。一位豆瓣网影评小组的用户这样评价《第十放映室》恭贺2012特别节目:是不是咱们影评组的人混进央视了?怎么看都像是咱们自己人写的影评啊!这个“自己人”就是引发情感共鸣的最佳证据。

http://tengzhou.kvov.com.cn/jzxx29126.html

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